Opzioni di cancellazione
Soggiorni al tramonto greco, comprendiamo che i piani possono cambiare. Ecco perché offriamo opzioni di cancellazione flessibili per soddisfare le tue esigenze. Sotto, troverai informazioni dettagliate sulle nostre politiche e procedure di cancellazione.
Politiche di cancellazione
1. Cancellazione flessibile
- Cancella la tua prenotazione fino al 7 giorni prima del check-in per un rimborso completo.
- Per cancellazioni effettuate entro 7 giorni dal check-in, un rimborso parziale (50%) verrà rilasciato.
2. Tariffa non rimborsabile
- Approfitta di una tariffa scontata selezionando l'opzione non rimborsabile al momento della prenotazione.
- Tieni presente che le cancellazioni o le modifiche non danno diritto a un rimborso con questa opzione.
3. Cancellazioni correlate al COVID-19
- Se i tuoi programmi di viaggio sono influenzati da restrizioni imposte dal governo o da problemi di salute legati al COVID-19, offriamo riprogrammazione flessibile o rimborsi completi su documentazione.
Come cancellare la tua prenotazione
1. Cancellazione on-line
- Accedi al tuo account sul nostro sito web.
- Vai ai dettagli della tua prenotazione e fai clic su “Annulla prenotazione”.
- Segui le istruzioni per confermare la cancellazione.
2. Contatta il nostro team di supporto
- Inviaci un'e-mail a [email protected] con i dettagli della tua prenotazione.
- Chiamaci al +30 123 456 7890 per assistenza immediata.
Processo di rimborso
- I rimborsi verranno elaborati entro 5-7 giorni lavorativi.
- L'importo verrà riaccreditato sul metodo di pagamento originale.
- Se non ricevi il rimborso entro questo lasso di tempo, contattaci per ricevere supporto.
Modifica la tua prenotazione
Non pronto per l'annullamento? Puoi invece modificare la tua prenotazione:
- Cambia le tue date: Contatta il nostro team per modificare le date del tuo soggiorno (soggetto a disponibilità).
- Trasferisci la tua prenotazione: Condividi la tua prenotazione con un amico o un familiare (senza alcun costo aggiuntivo).
Contattaci per assistenza
Se hai domande o hai bisogno di aiuto con cancellazioni o modifiche, il nostro team è qui per aiutarti:
Grazie per aver scelto Greek Sunset Stays. Non vediamo l'ora di ospitarvi presto!
