Stornierungsmöglichkeiten

Im griechischen Sonnenuntergang bleibt, Wir verstehen, dass sich Pläne ändern können. Deshalb bieten wir flexible Stornierungsmöglichkeiten an, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Unten, Hier finden Sie detaillierte Informationen zu unseren Stornierungsbedingungen und -verfahren.

Stornierungsbedingungen

1. Flexible Stornierung

  • Stornieren Sie Ihre Reservierung bis zu 7 Tage vor dem Check-in für eine volle Rückerstattung.
  • Für Stornierungen innerhalb von 7 Tage des Check-ins, eine teilweise Rückerstattung (50%) ausgegeben wird.

2. Nicht erstattungsfähiger Preis

  • Profitieren Sie von einem ermäßigten Preis, indem Sie bei der Buchung die nicht erstattungsfähige Option auswählen.
  • Bitte beachten Sie, dass bei Stornierungen oder Änderungen im Rahmen dieser Option kein Anspruch auf Rückerstattung besteht.

3. COVID-19-bedingte Stornierungen

  • Wenn Ihre Reisepläne durch staatliche Beschränkungen oder gesundheitliche Bedenken im Zusammenhang mit COVID-19 beeinträchtigt werden, Wir bieten flexible Umbuchungen oder vollständige Rückerstattungen nach Vorlage der entsprechenden Unterlagen an.

So stornieren Sie Ihre Buchung

1. Online-Stornierung

  • Melden Sie sich auf unserer Website mit Ihrem Konto an.
  • Navigieren Sie zu Ihren Reservierungsdetails und klicken Sie auf „Buchung stornieren“.
  • Befolgen Sie die Anweisungen, um Ihre Stornierung zu bestätigen.

2. Kontaktieren Sie unser Support-Team

  • Schicken Sie uns eine E-Mail an [email protected] mit Ihren Reservierungsdaten.
  • Rufen Sie uns an +30 123 456 7890 für sofortige Hilfe.

Rückerstattungsprozess

  • Rückerstattungen werden innerhalb bearbeitet 5-7 Werktage.
  • Der Betrag wird Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode wieder gutgeschrieben.
  • Wenn Sie Ihre Rückerstattung nicht innerhalb dieser Frist erhalten, Bitte kontaktieren Sie uns für Unterstützung.

Ändern Sie Ihre Buchung

Nicht zum Stornieren bereit? Sie können stattdessen Ihre Buchung ändern:

  • Ändern Sie Ihre Daten: Kontaktieren Sie unser Team, um Ihre Aufenthaltsdaten anzupassen (je nach Verfügbarkeit).
  • Übertragen Sie Ihre Buchung: Teilen Sie Ihre Reservierung mit einem Freund oder Familienmitglied (ohne zusätzliche Kosten).

Kontaktieren Sie uns für Unterstützung

Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe bei Stornierungen oder Änderungen benötigen, Unser Team ist für Sie da:

Vielen Dank, dass Sie sich für den griechischen Sonnenuntergang entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen!

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