Επιλογές ακύρωσης
Στο ελληνικό ηλιοβασίλεμα παραμένει, Καταλαβαίνουμε ότι τα σχέδια μπορούν να αλλάξουν. Γι 'αυτό προσφέρουμε ευέλικτες επιλογές ακύρωσης για να ικανοποιήσουμε τις ανάγκες σας. Παρακάτω, Θα βρείτε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τις πολιτικές και τις διαδικασίες ακύρωσης.
Πολιτικές ακύρωσης
1. Ευέλικτη ακύρωση
- Ακύρωση της κράτησής σας μέχρι 7 ημέρες πριν από το check-in για πλήρη επιστροφή χρημάτων.
- Για ακυρώσεις που έγιναν μέσα 7 ημέρες check-in, μερική επιστροφή χρημάτων (50%) θα εκδοθεί.
2. Μη επιστρεφόμενο ποσοστό
- Απολαύστε ένα μειωμένο επιτόκιο επιλέγοντας την μη επιστρεπτέα επιλογή κατά την κράτηση.
- Λάβετε υπόψη ότι οι ακυρώσεις ή οι τροποποιήσεις δεν είναι επιλέξιμες για επιστροφή χρημάτων στο πλαίσιο αυτής της επιλογής.
3. Ακυρώσεις που σχετίζονται με Covid-19
- Εάν τα ταξιδιωτικά σας σχέδια επηρεάζονται από περιορισμούς που επιβάλλονται από την κυβέρνηση ή ανησυχίες για την υγεία που σχετίζονται με το COVID-19, Προσφέρουμε ευέλικτη αναδιάταξη ή πλήρεις επιστροφές κατά την τεκμηρίωση.
Πώς να ακυρώσετε την κράτησή σας
1. Online ακύρωση
- Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στον ιστότοπό μας.
- Μεταβείτε στα στοιχεία κράτησής σας και κάντε κλικ στην επιλογή "Ακύρωση κράτησης".
- Ακολουθήστε τις υποδείξεις για να επιβεβαιώσετε την ακύρωσή σας.
2. Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας
- Στείλτε μας email στο [email protected] με τα στοιχεία κράτησής σας.
- Καλέστε μας στο +30 123 456 7890 για άμεση βοήθεια.
Διαδικασία επιστροφής χρημάτων
- Οι επιστροφές θα υποβληθούν σε επεξεργασία εντός 5-7 εργάσιμες ημέρες.
- Το ποσό θα πιστωθεί πίσω στην αρχική σας μέθοδο πληρωμής.
- Εάν δεν λαμβάνετε την επιστροφή χρημάτων σας εντός αυτού του χρονικού πλαισίου, Επικοινωνήστε μαζί μας για υποστήριξη.
Τροποποιήστε την κράτησή σας
Δεν είναι έτοιμος να ακυρώσει? Μπορείτε να τροποποιήσετε την κράτησή σας αντ 'αυτού:
- Αλλάξτε τις ημερομηνίες σας: Επικοινωνήστε με την ομάδα μας για να προσαρμόσετε τις ημερομηνίες παραμονής σας (υπόκειται σε διαθεσιμότητα).
- Μεταφέρετε την κράτησή σας: Μοιραστείτε την κράτησή σας με φίλο ή μέλος της οικογένειάς σας (χωρίς επιπλέον κόστος).
Επικοινωνήστε μαζί μας για βοήθεια
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε βοήθεια με ακυρώσεις ή τροποποιήσεις, Η ομάδα μας είναι εδώ για να σας βοηθήσει:
Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε το ελληνικό ηλιοβασίλεμα. Ανυπομονούμε να σας φιλοξενήσουμε σύντομα!
